ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ

Επιλέξτε θέματα

  • Ραντεβού
  • Συμμετοχή στο ραντεβού σας
  • Χώρος στάθμευσης και πρόσβαση
  • Πληρωμές
  • Επικοινωνία μαζί μας

Δεν μπορείτε να βρείτε απαντήσεις;

Μην ανησυχείτε, η ομάδα υποστήριξής μας θα σας βοηθήσει

+357 25 750500 / +357 26 653464

Τι είδους εξετάσεις πραγματοποιούνται στο Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa;

Στο Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa διεξάγουμε μια σειρά από μη επεμβατικές εξετάσεις χρησιμοποιώντας συσκευές Βιοσυντονισμού. Οι εξετάσεις που προσφέρουμε κυμαίνονται από τον έλεγχο δυσανεξίας στα τρόφιμα έως τη διερεύνηση θεμάτων υγείας, όπως αλλεργίες, ορμονικές διαταραχές, πεπτικές διαταραχές και πιο σύνθετα προβλήματα υγείας, όπως η νόσος του Crohn, γενετικές διαταραχές, η νόσος του Lime και πολλά άλλα.

Η προσέγγισή μας έχει βαθιές ρίζες στη φυσικοπαθητική και ομοιοπαθητική ιατρική, εκτός από την κινεζική ιατρική, τη θεραπεία βιοανάδρασης, τη διατροφική ανάλυση και πολλά άλλα. Το κέντρο μας παρέχει μερικές από τις πιο σύγχρονες θεραπείες και τεχνολογίες σε αυτούς τους τομείς της ιατρικής και της υγείας. Στο Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa προσφέρουμε επίσης εξετάσεις ανάλυσης ζωντανού αίματος, εξετάσεις ανάλυσης θρεπτικών συστατικών, εξετάσεις γενετικής ανάλυσης και εξετάσεις οστεοπόρωσης.

Πώς μπορώ να κλείσω ραντεβού με το Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa;

Επικοινωνήστε με τη ρεσεψιόν μας για να κλείσετε ραντεβού. Το κέντρο μας λειτουργεί Δευτέρα-Παρασκευή από τις 8:30 π.μ. έως τις 3:30 μ.μ. Παρακαλούμε φροντίστε να κλείσετε (ή να ακυρώσετε) το ραντεβού σας κατά τη διάρκεια αυτών των περιόδων.

Σημαντικές πληροφορίες για το πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Τις Δευτέρες είμαστε ανοιχτά στο Κέντρο Πάφου μας, γι’ αυτό φροντίστε να καλέσετε στο +357 26653464 για ραντεβού ή ερωτήσεις τόσο για την Πάφο όσο και στη Λεμεσό.

Από Τρίτη – Παρασκευή είμαστε ανοιχτά στο κέντρο μας στη Λεμεσό, γι’ αυτό φροντίστε να καλέσετε στο +357 25750500 για ραντεβού ή ερωτήσεις τόσο στην Πάφο όσο και στη Λεμεσό.

Χρειάζομαι παραπεμπτικό για ένα ραντεβού στο Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa;

Δεν χρειάζεστε παραπεμπτικό από τον παθολόγο σας για να κλείσετε ραντεβού ή να παρακολουθήσετε ένα ραντεβού στο Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa.

Μπορώ να κλείσω ραντεβού για ένα άτομο εκτός από εμένα;

Τα άτομα που κάνουν κράτηση για τα παιδιά τους κάτω των 21 ετών, μπορούν να κλείσουν ραντεβού ως νόμιμοι κηδεμόνες τους. Για άτομα που κάνουν κράτηση για ηλικιωμένους που δεν έχουν πρόσβαση σε τηλέφωνο ή δεν μπορούν να κλείσουν οι ίδιοι το ραντεβού, θα δεχτούμε κρατήσεις.

Ωστόσο, δεν δεχόμαστε κρατήσεις για άλλα άτομα, όπως φίλους, συντρόφους κ.λπ. Το άτομο θα πρέπει να κάνει κράτηση απευθείας μαζί μας, καθώς πρέπει να βεβαιωθούμε για το είδος των εξετάσεων που μπορεί να χρειάζονται, το προσωπικό ιατρικό ιστορικό του ατόμου και τις προσωπικές του πληροφορίες.

Τι πρέπει να φέρω στο πρώτο μου ραντεβού;

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στο Κέντρο μας, παρακαλούμε να φέρετε μαζί σας όλα τα σχετικά ιατρικά έγγραφα, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν πρόσφατες εξετάσεις αίματος, ακτινογραφίες, μαγνητικές τομογραφίες ή/και αξονικές τομογραφίες κ.ο.κ. Παρακαλείσθε επίσης να φέρετε μαζί σας είτε μια λίστα είτε τη συσκευασία όλων των φαρμάκων (συμπεριλαμβανομένων των συμπληρωμάτων και των βιταμινών) που ενδεχομένως λαμβάνετε επί του παρόντος.

Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε την ομάδα αίματός σας. Εάν δεν γνωρίζετε την ομάδα αίματός σας, υποβληθείτε σε εξετάσεις για να μάθετε την ομάδα αίματός σας. (Το κόστος αυτό δεν καλύπτεται από το Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa. Δεν είναι απαραίτητο να κάνετε αυτή την εξέταση πριν από το ραντεβού σας. Ωστόσο, συνιστάται ανεπιφύλακτα, καθώς αυτή η γνώση θα μας βοηθήσει να διεξάγουμε πιο ακριβείς εξετάσεις).

Για τα παιδιά, παρακαλείστε να φέρετε το βιβλιάριο εμβολιασμού τους.

Μπορώ να φάω ή να πιω πριν από το ραντεβού μου;

Οι εξετάσεις στο Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa δεν απαιτούν να σταματήσετε να πίνετε ή να τρώτε πριν από την εξέταση, εκτός εάν θα υποβληθείτε στην εξέταση ανάλυσης ζωντανού αίματος, η οποία απαιτεί να σταματήσετε να τρώτε, να πίνετε ή να καπνίζετε 1 ώρα πριν.

Πόση ώρα θα διαρκέσει το ραντεβού μου;

Η διάρκεια του ραντεβού σας θα ποικίλλει ανάλογα με τον τύπο της εξέτασης που επιλέξατε, μπορεί να είναι από 30 λεπτά έως 2 ώρες ή και περισσότερο.

Τι θα συμβεί εάν δεν παρευρεθώ στο ραντεβού μου;

Εάν δεν μπορείτε να παρευρεθείτε στο ραντεβού σας, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε 24-48 ώρες νωρίτερα. Λάβετε υπόψη σας ότι όταν χάνετε ένα ραντεβού, δεν θα είμαστε σε θέση να σας βρούμε άλλο άμεσο ραντεβού. Εάν εξακολουθείτε να επιθυμείτε να κλείσετε ένα άλλο ραντεβού, θα προστεθείτε στη λίστα αναμονής μας, η οποία μπορεί να διαρκέσει αρκετούς μήνες μέχρι να λάβετε ένα νέο ραντεβού.

Το Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa έχει πρόσβαση για αναπηρικά αμαξίδια;

Ναι, το Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa διαθέτει πρόσβαση για αναπηρικά αμαξίδια, καθώς και πρόσβαση για ηλικιωμένους και άτομα που δεν μπορούν να ανεβούν ή να κατέβουν σκάλες.

Το Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa διαθέτει χώρο στάθμευσης;

Ναι, τόσο στο κέντρο μας στην Πάφο όσο και στη Λεμεσό προσφέρουμε χώρο στάθμευσης για ασθενείς. Για το κέντρο μας στην Πάφο υπάρχει καθορισμένος χώρος στάθμευσης για τους ασθενείς. Για το κέντρο μας στη Λεμεσό, υπάρχει χώρος στάθμευσης στο δρόμο έξω από το κέντρο μας, ο οποίος προορίζεται για το κέντρο μας.

Τι μέθοδο πληρωμής δέχεται το Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa;

Το Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa δέχεται όλους τους τύπους πληρωμών με κάρτες Visa, επιταγές, μετρητά ή ηλεκτρονικές μεταφορές.

Καλύπτονται τα ραντεβού στο Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa (εξετάσεις, θεραπείες, συμπληρώματα) από το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης Γεση;

Το Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa δεν υπάγεται στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης της Γεση στην Κύπρο και όλες οι εξετάσεις, οι θεραπείες ή/και τα συμπληρώματα δεν καλύπτονται από τη Γεση. Ως εκ τούτου, όλα τα έξοδα θα πρέπει να καταβληθούν από την τσέπη σας.

Καλύπτονται τα ραντεβού στο Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa (εξετάσεις, θεραπείες, συμπληρώματα) από την ασφάλειά μου;

Δυστυχώς, δεν μπορούν όλες οι ασφαλιστικές εταιρείες να δεχτούν να καλύψουν όλες τις δαπάνες. Ωστόσο, ορισμένες ιδιωτικές εταιρείες ασφάλισης υγείας δέχονται να καλύψουν το κόστος. Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν η ασφάλιση υγείας σας θα καλύψει τα έξοδα, μη διστάσετε να ρωτήσετε έναν από τους υπαλλήλους μας στη ρεσεψιόν. Το αν η ασφάλειά σας θα καλύψει το κόστος εξαρτάται από την πολιτική τους και την ασφαλιστική σας κάλυψη.

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν (συμπλήρωμα);

Ναι, μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν δεν έχει ανοιχθεί, δεν έχει λήξει ακόμα και βρίσκεται στην ίδια κατάσταση με εκείνη που ήταν όταν αγοράστηκε αρχικά (μόνο εντός 30 ημερών από την αγορά). Εάν πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή μπορείτε να ανταλλάξετε το προϊόν με άλλο προϊόν, εάν το επιθυμείτε.

Η τηλεφωνική γραμμή είναι κατειλημμένη, υπάρχει άλλος τρόπος να επικοινωνήσω με το Κέντρο Φυσικής Υγείας Sentosa;

Προσπαθούμε να παρέχουμε τις καλύτερες υπηρεσίες στους ασθενείς μας. Ωστόσο, η τηλεφωνική μας γραμμή είναι συχνά κατειλημμένη. Παρακαλούμε προσπαθήστε να καλέσετε ξανά μετά από λίγα λεπτά ή αν το ερώτημά σας δεν είναι επείγον, μπορείτε να μας στείλετε ένα email και θα φροντίσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας (βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει το ονοματεπώνυμό σας, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας).

Ο γιατρός μου ζήτησε να στείλω ένα έγγραφο/φωτογραφία/αρχείο/προσάρτημα, πού πρέπει να στείλω αυτές τις πληροφορίες;

Παρακαλείσθε να αποστείλετε όλα τα έγγραφα/φωτογραφίες/αρχεία/συνημμένα στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@sentosacy.com